什么是品牌文化？如何构建？

品牌文化是指品牌建设经营过程中赋予品牌丰富的文化内涵而逐渐形成文化积淀。品牌文化的核心是文化内涵，是指品牌凝练的价值观、世界观生活态度。情感诉求等价值内涵和情感内涵。品牌文化塑造通过鲜明的品牌定位来创造产品的物质效用，达到与品牌精神高度统一的境界，给消费者带来心灵的寄托，在消费者心灵深处形成潜在的文化认同。

如何构建品牌文化：可以从物质层面、精神层面和行为层面三步构建品牌文化。

一、物质层面

物质层面是品牌的表层文化，由产品或品牌的各种物质表现方式构成。即可将物质文化分成产品特质和符号集成两方面。产品特质指产品的功能特性，是指品牌可以满足消费者什么需求。符号集成是指接触品牌是的五感：视觉、听觉、触觉、嗅觉。视觉便是消费者视觉上的品牌名称、标志、字体等形象。听觉可以是产品的音量或击打产品发出的声音。触觉可以是产品材质。嗅觉可以是产品气味。

二、精神层面

物质层面是让消费者能够记住我们的关键，而让消费者长期记住我们则需要从精神层面出发。品牌精神文化是指品牌在经营过程中形成的一种意识形态和文化观念。可以是品牌宗旨、品牌愿景、价值观等。当我们的品牌逐渐流失客户时，给品牌赋予某种精神则将让品牌重新焕发活力。

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三、品牌行为文化

品牌行为文化是品牌营销活动中的文化表现，在品牌植入某种精神后，通过营销活动，持续强化品牌文化，是品牌文化自然印在消费者脑海中。

是品牌营销活动中的文化表现，包括营销行为、传播行为和个人行为，是品牌文化的动态体现。即当我们在品牌中植入某种精神后，我们应该在品牌传播过程中，将品牌文化持续宣传起来，形成品牌强烈个性。

比如江小白确定“简单、年轻人设计白酒”精神理念后，通过嘻哈、音乐节、约酒、微博社会文化、涂鸦等营销活动，持续强化品牌文化，时间一久，品牌文化自然印在消费者脑海中，品牌文化形成，江小白也就成功了。

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