企业文化往往直接决定品牌建设

企业品牌的感性价值主要体现在文化方面，文化的作用在于，企业文化建设不仅要着眼于从理性层面满足消费者的理性需求，更要侧重于从感性层面来点燃消费者的消费欲望。理性需求固然重要，因它是需求的基础，但是，在消费者由基础需求象更高一级的价值需求提升的过程中，感性需求起着很重要的作用，而感性需求的满足则在于文化的有效引导。

因此，文化是企业打造企业品牌，提升品牌价值、构建品牌关系的重要手段。

文化的载体是品牌，品牌文化通过企业文化形成文化传播的着力点，并对品牌传播起到了有效的推动力、开拓力、导向力、鼓舞力，文化作为一种重要的无形资产，能使消费者产生归属感和共鸣感，对内形成凝聚力，对外产生强烈的品牌竞争力。

有一位品牌策略专家曾经说过，如果一家企业能建立正确的经营理念和企业文化，那么，品牌便会自动形成。我们可以把文化的含义表述为：人们在长期的生产和生活中形成的一种稳定的生活方式，其实质是一种精神文化。它反映在人们的日常行为(行为文化)和思想观念(观念文化)中，其构成要素包括：语言、行为、教育、思想观念、风俗习惯与禁忌、宗教信仰等。

企业文化是经过提炼总结的具有积极意义的文化，一旦当这些积极的价值观呈现在社会公众面前，会引起社会公众心理上的强烈共鸣，品牌也将迅速被消费者认可，并拥有较高的忠诚度，人们往往因为佩服那个企业进而信赖其品牌。

品牌文化是企业文化的一个子系统，它是企业文化形象层的反映;从品牌的生产工艺、销售过程和服务方式上看，它就是企业文化行为层的表现;从它的品质和定位等来看，它反映了企业对待客户的价值观，凝结着企业对产品品牌的感情寄托。

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企业文化能影响品牌文化的建立，而品牌文化在运行过程中也能对企业文化产生影响，企业文化就是品牌文化的核心，尤其是在一些直接面对消费者“服务性”行业，企业文化往往直接决定品牌建设，企业文化往往是品牌文化的核心。比如健康服务行业，真诚、贴心、爱心、诚心、孝心、真心、细心、耐心等。

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