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在扯姐印象中,便利店当然是卖东西、解决温饱问题的,但是最近有一家便利店,它竟然不卖东西,彻底颠覆了扯姐我的想象,到底什么便利店这么大胆,竟然挂羊头不卖狗肉?是知乎在北京悠唐购物中心开的一家“A Store of Q&A”问答概念店,只开72小时,过了就闪人,哦不,是闪店,所以叫做快闪店。
知乎这次开的问答概念店,其实里面的商品种类库存都很充足的,但我就是不卖给你,你咬我啊,要不怎么说是“概念店”呢,明显就是故意吊人胃口。店铺设计没有用之前张扬活泼的颜色,改用了素净的知乎蓝,这感觉就像一首《凉凉》。平常的商品包装在这全都变了样,采用知乎标准色重新塑造,附带各种撩动好奇心的问题,当脑洞被打开后,你会发现,原来知识竟比美女还性感。
本来该放便当的便当盒里没有便当(听起来有点像绕口令),只有关于美食的提问:“究竟方便面里放什么食材会让人惊为天人,泪流满面?”谁说便当盒是空的,明明装着一盒子吃货提的问题。你以为给你一卷纸是为了让你蹲坑么?是为了让你知道蹲坑有利于思考:到底不断跳出自己的心理舒适区,真的能够让人们取得更大的成就吗?明明自行车不让骑,却还要问你关于旅行的意义;明明是一瓶淡水,却还要装海水蓝得透明,真是咸得淡疼……在问答概念店里,知识和生活结合在一起,充满了趣味性,让你在成为新知青年前,先化身成问题青年,留意周围的事物,对生活进行深入思考。
刚才说了,这个问答概念店就是一个快闪店,现在的快闪店非常火,因为它用新奇的包装和创意,带给你一波又一波惊喜,刺激你麻木的神经。反观现在商店的布置和商品都像一个妈生的,没啥特色。知乎开这个快闪店,可不是瞎玩而已。它特意选择5月4号开店,就是为了蹭五四青年节这个热点(我就蹭蹭),用知识快闪店直接撬动年轻用户。年轻人朝气蓬勃,对新奇事物和知识最有共鸣,所以最容易引爆气氛。当然,知乎一向都比较会玩,除了这家问答概念店,之前还开了不知道诊所,与饿了么一起开了个知食堂,与亚朵联手开有问题酒店,凭着自己财大气粗玩跨界,既赚足了眼球,品牌也红了。
知乎搞的这些事情,专业点就叫场景营销,现在是一个内容消费时代,我们从消费产品上升为消费内容,而场景化营销能满足我们对内容的需求,知乎用这些场景营销,实力诠释了什么叫做“知识连接一切”。更重要的是,知乎开创意店进行知识推广,既保持了品牌调性,又使知识变得更加接地气,充满了趣味性,改变了知识就等于严肃的刻板印象,知乎有趣、多元的品牌形象也更加深入人心。从广而告知到广而认知,从知识付费到知识营销,知乎一直保持好奇害不死猫的心态,不断尝试,硬要带领大家去“发现更大的世界”,而且每一次都有新的突破,这才是一个品牌该有的态度嘛。