品牌营销策划公司：生活中的营销心理学

营销是跟客户打交道的艺术。了解用户思考和行动的方式，营销人员才更容易成功。了解客户的内心，洞察他们的需求，了解他们真正的购买动机。今天，通过那些营销心理学，带我们走进客户心里。

1、锚定效应

锚定效应又叫沉锚效应，意思是说人们在对某个事物做判断时，容易受第一印象或第一信息的支配，像沉入海底的锚，把人们的思想固定在某处。行为经济学中的“锚”，大致意思就是说我们对于生活中的某个商品第一眼留下印象的价格（或者说我们第一次决定用某个特定价格去购买一个商品），而对于以后购买这个产品价格将受到影响，这个价格，就是“锚”

生活中的锚定效应：请人帮忙时，可以先提一个比较高的要求，然后再去降低要去，这样通常会得到满足；餐厅的菜单里在一个低价菜旁边挨着一个高价菜，那么，有了高价菜的对比，低价菜就显得特别划算，因而，也会使其销量上涨，而高价菜是作为锚点来摆设。

2、互惠效应

互惠效应，是指人们在心理上往往会有一种不愿意亏欠别人的感情倾向。当我们受惠于人，会产生一种亏欠对方的压力，而当我们回报对方等值或超值的恩惠时，会让我们的压力得以释放。营销当中的互惠效应大致就是:你对消费者的好，他最终会还给你的。

生活中的互惠效应：当服务员递给顾客账单时没有给薄荷糖，那么顾客的小费按照依据的给。而当服务员给了一颗薄荷糖，那么小费将会增加，而如果给到两颗，小费将会更多。

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3、诱饵效应

诱饵效应是指当出现两个不相上下的选项时，加入诱饵选项，使旧选项更具吸引力。诱饵选项的加入会让我们更加直观地选择更加合理的选项。在价格模型中，就是用一个价位故意来吸引人们选择最贵的价位。

生活中的诱饵效应：当你去买杂志时，如果出现两种选项：电子订阅以及电子加纸质订阅，且第二种价格是一种的两倍。相信，此时很多人会选择第一种选项。此时加入第三种选项即诱饵选项是纸质订阅价格与电子加纸质订阅相同。诱饵选项的加入给我们提供了一种参照，混合订阅最为划算。

文章来源：小李白 www.xlibai.com